domingo, 25 de setembro de 2022

Agências do INSS não abrem dias 16 e 17 de junho

Serviços podem ser acessados a distância pelo Meu INSS e por meio da central telefônica 135

As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) ficam fechadas nestas quinta e sexta feiras nos (16 e 17), devido a data do Corpus Christi e ao ponto facultativo definido na Portaria ME Nº 5.407, publicada na edição do dia 14 de junho.

Durante os dois dias a central de atendimento 135 funcionará em horário normal, das 7h às 22h, horário de Brasília. Quem teve agendamento marcado para o dia 17 deve ligar para o telefone 135 para reagendar o atendimento. 

Canais remotos

Quase todos os serviços do INSS podem ser acessados a distância pelos canais remotos de atendimento, que são o Portal Meu INSS (aplicativo e site) e a Central Telefônica 135.

Pelo Portal Meu INSS, o cidadão pode requerer benefícios, emitir extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial. Nesse canal, encontra também a assistente virtual Helô, que orienta e tira dúvidas sobre serviços e benefícios do INSS.

Pelo telefone 135, é possível fazer inscrição na Previdência Social, obter orientações, esclarecer dúvidas, solicitar benefícios e agendar atendimento presencial, entre outros serviços.

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