Durante uma operação realizada nesta quinta-feira (18) pela Agência Estadual de Mobilidade Urbana e Serviços Públicos (MOB), Empresa Maranhense de Administração Portuária (EMAP) e Procon do Maranhão, ferry boats e o transporte rodoviário foram fiscalizados, no Terminal da Ponta da Espera e na Rodoviária de São Luís, respectivamente. No ferry boat foram constatadas algumas irregularidades.
Na ocasião, pontos como direito a gratuidade de passagem aos idosos, segurança, direitos e deveres de fornecedores e consumidores, acompanhamento do cumprimento dos horários de saída, dentre outros foram fiscalizados ou informados ao consumidor.
No Terminal da Ponta da Espera também foi verificado se os ferrys extras estavam sendo disponibilizados, além das condições de acessibilidade e sanitárias. De acordo com a presidente do Procon do Maranhão, Karen Barros, irregularidades principalmente quanto a acessibilidade foram constatadas. “Encontramos algumas irregularidades na Servi Porto, no Ferry Tutoia. E também fiscalizamos as lanchonetes, que são de outras empresas, são terceirizadas, mas que estão dentro daquele serviço que é oferecido ao consumidor” afirmou Karen Barros.
Até o fim do feriado de semana santa, por causa do fluxo intenso de passageiros, na volta para casa, o Procon vai continuar com a fiscalização nos serviços de transporte intermunicipal de passageiros em toda a capital maranhense. Vale ressaltar que o consumidor que tiver algum problema nesse feriado, pode acionar o Procon por meio do aplicativo do órgão.
