A Equatorial Maranhão, em parceria com o Procon, está participando da Campanha Dívida Zero, que acontece de 3 a 7 de julho, no VIVA/PROCON do Shopping da Ilha. A Equatorial estará presente na campanha com atendimento presencial de segunda a sexta-feira, das 10h às 19h, a fim de oferecer condições especiais de pagamento, com juros reduzidos e parcelamentos facilitados aos clientes da classe residencial que estão com dificuldades para manter as contas em dia com a distribuidora.
O gerente de relacionamento com o cliente da Equatorial Maranhão, Rainilton Andrade, pontua a relevância da campanha para a comunidade. “Por meio dessa importante parceria com o PROCON, buscamos colaborar para que os clientes que possuem dívidas conosco, em relação às faturas de energia, possam ter condições especiais de parcelamento e pagamento, regularizar seus débitos e estarem em dia com a Equatorial. Assim, essa campanha traz inúmeros benefícios para que o cliente, não apenas volte a manter suas faturas em dia, mas tenha a continuidade de um serviço tão essencial como a energia elétrica”, explica.
Negociações facilitadas também estão disponíveis o ano todo
Além da parceria com o PROCON, a Equatorial Maranhão oferece a possibilidade para os clientes parcelarem seus débitos ou realizarem o pagamento de suas faturas com cartão de crédito através do site www.equatorialenergia.com.br . O titular da conta também pode buscar um dos pontos de atendimento presencial da Equatorial Maranhão para realizar sua negociação. Basta levar seus documentos pessoais, a conta de energia e o cartão de crédito/débito caso queria utilizar essa modalidade de pagamento em uma das agências da distribuidora.
