Equatorial informa horário de funcionamento das Agências e postos E+ Reciclagem durante o feriado de carnaval

Para a maior comodidade e planejamento de seus clientes, a Equatorial Maranhão informa sobre o funcionamento dos postos de coleta do E+ Reciclagem e dos pontos presenciais de atendimento (agências e credenciados) neste feriado de carnaval.

Pontos de atendimento presencial – Nos dias 20 e 21 de fevereiro, segunda e terça-feira, o atendimento presencial não funcionará. O retorno das atividades será às 13h da quarta-feira de cinzas (22).

Postos E+ Reciclagem – Os postos do E + Reciclagem não irão funcionar nos dias 20, 21 e 22 de fevereiro (segunda, terça e quarta-feira de carnaval). Portanto, os clientes que desejarem trocar seus resíduos recicláveis por bônus na fatura de energia podem antecipar sua entrega ou deixar para a quinta-feira (23), quando os postos retornarem as suas atividades.

Atendimento 24h – A Equatorial Maranhão reforça o uso dos canais gratuitos da distribuidora, que funcionam todos os dias, 24h. Por meio do WhatsApp no número (98) 2055-0116 os clientes poderão solicitar serviços como: informar falta de energia, emitir código para pagamento, segunda via de conta, consultar débitos, solicitar religação ou realizar cadastro de tarifa social baixa renda, com a Assistente Virtual Clara. Além disso, outros serviços poderão ser acionados pelo site www.equatorialenergia.com.br. Se preferir ligar, a Central 116 também atende 24 horas, inclusive nos feriados, e a ligação é gratuita.

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