O Departamento Estadual de Trânsito do Maranhão (Detran-MA) inaugurou mais um posto de atendimento na Região Metropolitana de São Luís. A unidade avançada do Detran tem horário diferenciado e funciona de segunda à quinta-feira das 10h até as 22h, e no sábado e domingo das 13h às 19h, no novo Viva do Shopping da Ilha, inaugurado, na manhã desta segunda-feira (17), pelo governador Flávio Dino.
A nova unidade avançada do Detran disponibiliza, nos seis guichês de atendimento, serviços na área de habilitação como renovação e emissão de 2ª via, cópia de prontuário, adição e troca de categoria de CNH, Permissão Internacional para Dirigir (PID), emissão de taxas, multas, consulta de veículos e devolução de documentos com iniciais de L a Z.
Os serviços de atendimento no Shopping da Ilha já vinham sendo realizados em uma sala provisória desde junho. As novas instalações no Viva permitem maior agilidade no atendimento e mais conforto aos usuários. Segundo a coordenadora de Habilitação do Detran, Nazaré Nunes, o novo local de atendimento da autarquia garante mais segurança para os usuários.
“A população de São Luís tem, agora, a oportunidade de resolver suas demandas com o Detran em horário além do comercial, com maior segurança e praticidade. A disponibilização dos serviços de habilitação vai ajudar a desafogar a sede do órgão”, afirmou Nazaré Nunes.
O presidente do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) e diretor-geral do Viva, Duarte Júnior, explicou que o Detran é um grande parceiro. “Nas unidades do Viva, os serviços oferecidos pelo Detran são um dos mais procurados pelos usuários. A ampliação da oferta do serviço facilita a vida do trabalhador que precisa dos serviços do órgão e não tem disponibilidade durante o dia”, afirmou Duarte Júnior.
Os consumidores também aprovaram os serviços oferecidos pelo Detran. “O atendimento está muito ágil. Contei o tempo que gastei aqui para ser atendido. Foram dez minutos para ser atendido e resolver o que estava pendente”, explicou Rogério Bezerra Barros, que esteve no Viva em busca dos serviços do Detran.
